Отзывы о КОЛЛ-ЦЕНТР 365 в Екатеринбургe

Специалисты нашей компании по согласованному техническому заданию будут осуществлять разовые или систематические контакты с вашей целевой аудиторией. Рабочие средства связи: телефония, отправка информации по электронной почте, смс и мессенджерам. Благодаря услуге колл-центра, Ваша компания сможет: Привлечь новых заинтересованных клиентов; Сократить потери времени специалистов по продажам на «холодные» контакты; Оперативно получать обратную связь от большого объема контактных лиц; Форсировать возврат задолженности; Сохранить доброжелательные и долгосрочные отношения с контрагентами. Этапы работы: I. Оформление технического задания, согласование стоимости и сроков проекта. II. Подготовка базы, сценариев звонков, отчетных показателей, аттестация операторов. III. Стартовые звонки, промежуточная отчетность и корректировка. IV. Основная работа по проекту с предоставлением отчетности в согласованные с заказчиком периоды. V. Подведение итогов проекта, принятие решений о продолжении проекта. Работа ведется с использованием современных программных продуктов, позволяющих заказчику наблюдать за результатами в режиме реального времени. Оплата услуг производится за выполненные действия (дозвон, заполненная анкета, отправленное КП, назначенный звонок/встреча и т. п. ). ПРАЙС-ЛИСТ на услуги по телефонным звонкам в организации: • Дозвон до 1 компании и состоявшийся разговор по согласованному скрипту, с информацией о предложении заказчика (фиксация полученного ответа и новых контактных данных в отчет для заказчика) – 20-30 рублей. • 1 успешный контакт согласно техзаданию (назначение звонка, встречи, заполненная анкета и т. п. ) – 300-500 рублей. • Отправка коммерческоих предложений на e-mail по результатам обзвона пожелавшим клиентам – Акция*: вместо 5 рублей - БЕСПЛАТНО. • Подготовка коммерческого предложения (документа *.doc или *.pdf) , если требуется заказчику – от 500 рублей. • Создание скрипта (план, текст) исходящего звонка – от 2000-5000 рублей. • Использование скрипта заказчика в проекте – бесплатно. • 1 контакт базы телефонных номеров для прозвона (если заказчик не предоставляет свою), зависит от критериев подбора организаций (только соответствие отрасли или критерии успешности, надежности и активности организаций) – 2-5 рублей. • Отчет в форматах *.xls, *.csv или гугл-таблице с настройкой полей в соответствие с CRM заказчика – бесплатно. * Стоимость дозвона зависит от выбранного региона России и включает в себя все затраты на телефонию за всю продолжительность разговора до 5 минут.