Отзывы о Первая Кровельная в Екатеринбургe

Номер заказа/обращения: ПК000031053 от 15.11.2017 г

Была частичная оплата по счету 31053 от 15. 11. 2017 г. в сумме 39674, 30 руб. 20. 05. 2019 г. захотел отгрузиться на данную сумму. Отгружать не стали, т. к. юр лицо находится в стадии ликвидации с 15. 05. 2019 года. Проводить документы на 10 дней ранее принципиально не стали. Если у юр лица отличаются фактический и почтовый адрес, тоже могут не отгрузить. Ищут различные причины для отказа, занимаются юридической казуистикой. Не рекомендую!

Что понравилось: Плюсов нет

Что не понравилось: Под любым прелогом обманут

Хорошая компания!В течение нашего сотрудничества они ни по одному заказу не подводили ни меня, ни моих товарищей. Менеджеры все разы предоставляли корректную и актуальную информацию. Видно, что "собаку съели" в своем деле. Да и приятно сотрудничать с грамотными людьми.

Что понравилось: всё

Пришло время мне обустраивать свой загородный дом – по ценнику устроила первая кровельная, пришел в офис, где меня встретили улыбчивые и приятные девушки-менеджеры, которые выполнили все расчеты, всё рассказали, объяснили. Я сразу всё оплатил и со спокойной душой ждал доставки материалов. Доставили прям во время, да еще и позвонили заранее. За сервис и качество ставлю плюс.

Что понравилось: всё понравилось

Обратился в компанию по совету товарища, сам уже заказывал материалы два раза и другим советовал. Хочу отметить и удобное расположение офиса на С. Разина 2 в самом центре города, НО с наличием свободных парковочных мест для клиентов. Меня оба раза культурно обслужила менеджер Полина – очень вежливая девушка. Она всё досконально и оперативно объясняла, то есть взаимодействие с клиентом компании было на высоком уровне. Качество металлочерепицы очень хорошее.

Сервис на уровне у ребят, хочу сказать спасибо менеджерам за их слаженную работу, было приятно иметь с вами дело. Брал черепицу Монтеррей виматт, материалов хватило значит расчеты были точные. Крыша теперь выглядит супер, все соседи завидуют. Скоро приду ворота заказывать и думаю о металлосайдиге. Компания хорошая, обращайтесь, не пожалеете

Ставлю твердую 4 (возможно 4 с плюсом)). Заказывала забор из профнастила цвета Шоколад, получилось просто идеально. Получали на складе, потеряли несколько часов на погрузке, но думаю что это решаемо. Менеджер сработала четко вежливо и быстро. Снимаю балл за склад, а так молодцы, приятно с ними работать. Не исключено, что закажу еще материалы именно тут

Надо было сделать кровлю, обратился сюда. До этого был печальный опыт обращения в другую компанию, по этому к Первой кровельной отнесся настороженно. В принципе меня все устроило, доставка пришла во время, как говорила менеджер, так и было по времени. Вообще очень удобно с ними работать, они слышат клиента и идут ему на встречу, к качеству материалов претензий у меня тоже нет. Они на все сто оправдали мои ожидания!

Недавно имел дело с Первой Кровельной в качестве покупателя, приобрел профнастил 0, 45 в количестве 64шт. Оплатил доставку. Привезли 63шт. Но как оказалось это только начало, при последующем измерении микрометром толщина металла оказалась 0, 40. В прайсе компании прописаны размеры от 0, 40 до 0, 70 с шагом 0, 05, и каждому размеру соответствует своя цена. На мою претензию компания ответила что они руководствуются ГОСТом 19904-90 (напрямую не прописанном в счете , а лишь упоминается в другом ГОСТе Р50301-2011 на изготовление профнастила) в котором указаны допуски по толщине от 0, 4 до 0, 6 и отказали в замене. Получается такая узаконенная лазейка для получения дополнительных прибылей и разводу покупателей. По этому если вы собрались приобрести у Первой Кровельной профнастил определенной толщины, оплачивайте на размер больше, привезут на размер меньше.

Что понравилось: Работа менеджера Анны Горяевой

Что не понравилось: Политика компании, не соответствие доставленного товара оплаченному.

Проблем с этой компанией у нас ВООБЩЕ не возникло! Большущее спасибо менеджеру Наталье, всё доходчиво объяснила, рассчитала, материала хватило тютелька в тютельку. Заказывали крышу с черепицей Мантерей, смотрится обалденно. Посоветуем своим знакомым обязательно.

Большая компания. Широкий ассортимент, НО работа с клиентами никакая, или мне так "повезло" с манагером. Заказал забор в феврале с ответхранением до мая. Счёт был оплачен в полном объёме, привезли комплектующие и. вместо НОВЫХ обещанных труб на стлобы (предварительно обсуждалось с манагером) привезли б/у буровую трубу в ужасном состоянии (масло, мазут, глубокая ржавчина), и, о чудо в документах в позиции труба появилась приписка Б/у, тогда как в оплаченном счёте была позиция труба 1с. Звонки в компанию не принесли результата, Плюс ко всему заборы комплектуются шарнирами типа стреловой, с хорошим таким люфтом (это особенность шарнира) предварительно узнать о том какой будет шарнир не удалось, манагер попросту этого не знал, при чём по конской цене в 200р. /шт. Ещё при заказе 2-х метрового забора скомплектовали его каркасом ворот в 1, 5 метра. Привлекательные цены на основные комплектующие, и конские на всю фурнитуру. Заказывать забор "под ключ" у них не стоит не в коем случае. P. s. Профильного листа по их расчётам не хватило, но за дополнительным к ним ни ногой.