ГРАНД, Екатеринбург

С 1992 года группа компаний "ГРАНД" успешно и профессионально занимается разработкой и внедрением сметного программного обеспечения.

Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7. 0. 4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом "на будущее" - технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности "старых" версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т. к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7. 0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7. 0. 4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 - это один список, для версии 7. 1 - свой, для 7. 2, 7. 3, 8. 0, 8. 1 и т. д. - свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у "старых" версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7. 3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т. п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и "старых" версий, выпущенных один, максимум два года назад.